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Condizioni di vendita

Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da La Bioprofumeria.it Tutti i rapporti contrattuali tra La Bioprofumeria.it e il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se acquistate da LaBioprofumeria.it accettate le condizioni di vendita, è consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine, con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e LaBioprofumeria.it si intende stipulato.

Modalità d'acquisto

Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on line nelle relative schede descrittive, al prezzo indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito. Prima della conferma dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e l’ammontare delle spese di consegna. Una volta confermato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da LaBioprofumeria.it un messaggio e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente le informazioni sui prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma da parte di LaBioprofumeria.it al cliente, il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. LaBioprofumeria.it si riserva il diritto di non accettare o processare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Tempi e modalità di consegna

LaBioprofumeria.it provvede a recapitare, direttamente i prodotti selezionati ed ordinati al Cliente, con le modalità di cui al precedente articolo, tramite corrieri di fiducia o tramite il servizio postale. - I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a LaBioprofumeria.it - La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da LaBioprofumeria.it, su richiesta inviata via mail da parte del cliente, utilizzando i dati inseriti dal Cliente stesso in fase di registrazione al sito.  Salvo diversi accordi presi per mail o telefonicamente non si spedisce nel comune di Bologna. E'prevista anche la consegna e il pagamento direttamente in negozio: comprate online e ritirate e pagate in negozio. Se il ritiro non avviene entro 48 ore l'ordine è da ritenersi annullato.

Prezzi e caratteristiche dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le promozioni sono da considerarsi validi solo per il negozio on line. Alcuni articoli hanno sempre un prezzo leggermente ridotto rispetto al negozio fisico se acquistati online (Bio bio baby e Fitocose).I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate da LaBioprofumeria.it rispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. LaBioprofumeria.it non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti  sono a solo scopo illustrativo.

Modalità di pagamento, trasporto e consegna

Bonifico bancario anticipato: il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a LaBioprofumeria.it. Le coordinate bancarie vi verranno fornite via mail una volta inoltrato l'ordine. La merce verrà spedita dopo il ricevimento del bonifico da parte di LaBioprofumeria. Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento e l’evasione dell’ordine, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail. Si prega di inviare il bonifico entro 4 giorni dall'ordine o l'ordine verrà annullato.

Paypal: il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio paypal. Per dettagli e modalità di registrazione visitare il sito www.paypal.it. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell'ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e LaBioprofumeria.it, l'ordine verrà annullato senza alcun preavviso. Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo email info@labioprofumeria.it o telefonare negli orari di apertura allo 051/8491163 LaBioprofumeria.it accompagna la merce spedita con fattura accompagnatoria, inserita all'interno del pacco insieme alla merce acquistata. Per le spedizioni in Italia LaBioprofumeria richiede un contributo alle spese  per ordini minori a 80,00 euro. Tali contributi saranno di 7,10 euro. Da 80,00 euro in su le spese di spedizione saranno gratuite. 

Pagamento e ritiro in negozio: Il cliente può acquistare online e pagare e ritirare direttamente in negozio la merce. Se il ritiro non avviene entro 48 ore dall'ordine, l'ordine stesso si riterrà automaticamente annullato.

 Contrassegno: con un supplemento di 3 euro è possibile pagare in contrassegno. Il supplemento va pagato anche in caso di porto franco.

La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: LaBioprofumeria.it non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, LaBioprofumeria.it può richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da LaBioprofumeria.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono venir modificati da LaBioprofumeria in caso di effettive esigenze. LaBioprofumeria.it si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e LaBioprofumeria.it e accettate da entrambe le parti. Offerte speciali e promozioni Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da LaBioprofumeria.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all'esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Garanzie dei prodotti

LaBioprofumeria.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. LaBioprofumeria.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di LaBioprofumeria.it, è convenuto che- la responsabilità di LaBioprofumeria.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a La Bioprofumeria di Stefania Buonaguidi – Via San Vitale 36/H, 40125 Bologna, tel 0518491163, entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui LaBioprofumeria.it sarò informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 10 giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all'indirizzo di LaBioprofumeria.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di registrazione al sito e di inoltro dell'ordine verranno trattati - sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati – a nel pieno rispetto della normativa vigente (Decr. Lgsl. 196/03) e non verranno in nessun caso ceduti a terzi. In ogni momento è possibile richiederne la cancellazione o la modifica. Il diniego da parte del Cliente a fornire dati personali ed autorizzarne il trattamento comporterà l'impossibilità del rapporto commerciale.